学生宿舍突发事件应急预案（精品多篇）

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为确保学生宿舍安全、维护稳定、严防各类事故的发生，把损失降低到最低程度，根据学校要求和学生宿舍的实际情况，特拟订学生宿舍突发事件处理方案如下：

当学生宿舍遇到突发事件或群体事件，宿舍管理员应及时控制事态，并第一时间内报告有关部门或领导。其报告程序是：保卫科（如发生受伤情况，需及时抢救的拨打校医院电话：XXXXXXX和120；如发生重大火灾，需及时拨打：119）、宿管中心（男生XXXXXX、女生XXXXXX）、公寓科（男生XXXXXXX、女生XXXXXXX），再通知当天值班领导、班主任和学校有关领导。

一、做好突发事件的预防工作

1、坚持预防为主的原则，积极做好防火、防盗和值班登记等基础工作。

2、各宿舍楼要按消防要求配备足够数量的灭火器、消防水管，要做到完好无损，能有效的使用。定期检查消防设施、安全通道、火险隐患等，防患于未然。

3、学生宿舍楼24小时供水，用电按学校规定供应并实行限时管理，严禁学生违规使用电器，以确保用电安全。

4、电线线路、配电房和各种闸刀，每周检查一次，发现问题及时维修。对水闸、水管、水龙头、消防阀（嘴）要经常检查。对所有的门窗、门锁定期检修，确保学生宿舍门窗、门锁完好无损，特别要对各个安全门的门、门锁每周检查一次，并保管好安全门的钥匙。

5、严禁在宿舍楼内有吸烟、点蜡烛等危险行为。

二、处理宿舍楼内的火灾事故的基本程序

1、发生火情后，立即切断配电控制的电源（拔掉总保险）。

2、立即通知水电科配电房断电。疏散学生，利用现有的灭火器材进行初期灭火。

3、立即通知电工、管理员、老师等到事发地点（接到通知者10分钟内必须到达）。

4、发生较大火情，难以扑灭或可能发生爆炸的，在向上级报告的同时，应及时拨打校内电话或外线火警电话119。

5、宿舍楼楼栋管理员应在第一时间赶到现场，用灭火器（拔掉卡丝，将灭火器倒着，向下按压手柄）对准起火处喷射。

6、立即打开所有的消防通道，疏散楼内人员到安全地带。在灭火现场，必须坚持“先人后物”的原则。在组织人员撤离现场过程中，如火灾导致有浓烟现象出现，应提醒撤离人员用湿毛巾蒙住口鼻，匍匐离开现场到空气清新且安全的环境。

7、因电器（电线线路等）起火，严禁用水灭火。

8、一旦发生火灾事故，宿舍管理人员要迅速疏散其他人员，并立即打开所有通道，同时协助管理员进行灭火，直到将火扑灭为止。

9、若有人受伤，应立即送住医院进行治疗，

10、对火灾现场进行保护，直到专业人员赶到为止。宿舍管理人员应积极协助保卫、消防部门调查事故原因。

三、预防或处理学生宿舍斗殴事件的基本做法

1、安全值班人员注意观察进出学生宿舍人员的行为举止，并及时作出判断，对以下几种行为要引起警觉：三五成群，不经登记直冲进或冲出学生宿舍。大声乱骂，口出威胁言语。喝酒后行为粗野。手拎棍棒、砖、石、刀具等钝器。几个人在门外张望，神色可疑等。

2、处理方式

（1）当发现可疑行为，应马上进行询问、观察，若发现可能产生严重后果的事情，立即拨打校保卫处电话（XXXXXX）、宿管中心电话（XXXXXX），并报告宿管中心和当天值班领导，同时，工作人员立即阻止并关好大门，防止外冲内出，把闹事者带到管理室进行隔离，等有关人员处理。

（2）如发现有受伤者，立即送医院抢救。

（3）对所发生事件的经过，作好详细记载，以作调查之用。

四、处理学生在宿舍内起哄闹事的基本做法

1、立即通知保卫处、宿管中心主任、当天值班老师及学校有关领导（如果是因为宿舍突然停电等引起事端，立即先通知水电部门尽快恢复供电，满足学生的要求，平息事端）。

2、宿舍管理人员要立即前往出事的地点，对学生进行劝导，平静学生情绪。

3、对发生事件的楼层、房间、人员，了解详情，做好记录。

4、如有人员受伤，及时向校医院或“120”报告请求医护人员救治。

5、事件发生后，有关人员要及时协助调查，了解事件详细经过。

五、预防或处理学生宿舍被盗事件的基本做法

1、在检查和巡查过程中，如发现或听到有异常情况、异常声音时，应立即前往查看。发现有盗窃或可疑人员时，应保持冷静，设法看清罪犯或可疑人员的相貌、衣着、身体特征、人数等。

2、及时通知告学校保卫处及宿管中心专职辅导员，同时设法召集人员制服或控制可疑人员。如有人受伤，应立即送医院就治。

3、如果发现学生宿舍被盗，必须保护好案发现场，便于破案。

4、立即报告学校保卫处及公寓科一起进行调查。

5、及时了解宿舍进出登记情况。

六、学生在宿舍楼内突发疾病的处理方法

1、学生在宿舍内突发疾病，管理人员应迅速组织学生将其送往校医院救治，情况特别紧急拨打校医院门诊电话(XXXXXX)、急救电话（120）、保卫科电话（XXXXXXX）。

2、及时报告公寓科、当天值班老师、班主任以及学校领导。

七、学生在宿舍区域发生触电事件的处理方法

1、发生有人触电时，应立即切断电源。

2、在切断电源之前，严禁其他人员身体直接接触触电人员，应用绝缘物体（如干燥的木凳等）进行营救。

3、及时拨打“120”进行救治，及时报告公寓科、当天值班老师、班主任以及学校领导。

八、学生宿舍区域内发生非法张贴大（小）字报的处理方法

1、宿舍管理员在宿舍区域若发现非法张贴的大（小）字报，应及时将大（小）字报揭下并妥善保管。

2、在第一时间内向宿管中心主任、当天值班老师、班主任以及学校领导。报告有关情况。接到报告人员应及时赶到现场处理。

3、对大（小）字报张贴的时间、地点、内容做好记录。

4、协助有关部门做好调查处理工作。

九、地震突发事件处理方法

1、临震应急行动

（1）上级地震、临震预报后，领导小组立即进入临战状态，依法发布有关消息和警报，全面组织各项抗震工作。

（2）组织有关人员对所属建筑进行全面检查，封堵、关闭危险场所，停止各项室内大型活动。

（5）加强各类值班值勤，保持通讯畅通，及时掌握各种情况，全力维护正常教学、工作秩序。

（6）落实各种防震减灾物资。

2、震后应急行动

领导小组在上级统一组织指挥下，迅速组织抢险救灾。发出紧 ……此处隐藏17987个字……进行调查，根据情况进行处理，对于违法案件要移交公安机关进行处理。

（3）对于失盗事件，要在第一时间通知学生保护好现场，以利于学校保卫处和警务人员调查取证。

（4）事件相关人员均须积极配合相关部门的调查，如实汇报所了解情况。

（三）发生自然灾害的应急预案

如当地发生地震、强降雨、雷电等自然灾害，应按以下步骤进行应对：

1、通报信息。对于强降雨、雷电等可准确预知情况，学生宿舍管理人员要根据气象预报和上级通知，及时向学生通报情况，做好预防知识宣传和信息传达工作。对于地震等不能准确预知的自然灾害，如接到上级的地震预警时，要根据学校统一要求，做好避震自救常识的宣传教育、信息通报和思想稳定工作。

2、做好防范。

（1）强降雨、雷电发生前，宿舍管理人员、物业工作人员、学院学工人员要对宿舍楼各种设备设施及公共场所门、窗进行检查，学生要对本宿舍门窗进行检查，排除安全隐患。

（2）强降雨、雷电发生时，工作人员要对宿舍楼内设备设施及公共场所门窗进行巡查，对发现问题及时进行处理。学生要保持冷静，关闭宿舍电源并将各种电器从插座上撤下，待在宿舍内不要外出，关好宿舍阳台门窗，不要到阳台观望。

（3）地震等事前没有预知自然灾害发生时，首先要保持镇定，不要匆忙逃离宿舍楼，以防发生拥挤踩踏事故，造成意外人身伤害。其次发现人员要大声呼叫，提醒学生利用周围条件积极自救。主震过后，宿舍管理人员要迅速切断宿舍楼电源，以防发生次生灾害，并立即组织学生从宿舍楼内有序撤离至安全地带。

3、实施救援。自然灾害发生后，根据当地政府和学校统一安排，积极开展灾害现场救援工作。

（四）发生人身伤害、突发疾病、疫情性传染病的处理预案

当学生宿舍发生人身伤害事件、学生突发疾病或发现疫病性传染病时，要根据情况按以下步骤进行处理：

1、及时汇报。

（1）若学生出现人身伤害或各种突发疾病（如晕厥、腹泻不止、大出血、内出血、骨折等）时，当事人、发现人员或宿舍楼值班人员应立即拨打校医院值班电话（xxxx-XXXXXXXX）报告值班医生（如情况紧急或伤害严重，须直接拨打120急救电话），同时报告当事人所在学院、学生处、保卫处和物业公司，以上人员接到报告后要立即赶往事发现场。

（2）学院根据病情严重程度及时通知学生家长。

（3）将相关情况向学生处进行汇报，学生处根据具体情况与相关部门联系，并向学校领导汇报。

2、恰当处理。

（1）校医院值班医生进行紧急救治，并安排拨打“120”急救电话将受伤害或患病学生送往就近医院（伤情、病情严重的情况原则上应与“120急救中心”说明指定送往株洲市中心医院）。保卫处、学生处、学院和物业公司人员对事件进行调查，并做好周围学生的思想安抚工作。

（2）若学生发病原因疑似为食物中毒，不要清理学生的呕吐物及现场，以备检查。同时应立即对其它学生宿舍进行安全检查，及时发现其他有类似症状的学生，以便进行救治。

（3）若怀疑为传疫情性传染病，应立即关闭本栋宿舍楼大门，禁止学生出入，并向学生处及相关应急处理机构汇报，启动学校应急预案。

（五）发生群体性事件的应急预案

为防止和及时处理学生宿舍区发生的非法集会、游行、示威以及集体罢餐、罢课、聚众闹事、未经批准集体外出等各类学生群体性事件，相关工作人员按以下要求进行处置：

1、做好预防。

（1）宿舍楼栋管理人员、学工老师、学生信息员要密切关注学生的思想动态，尤其是在国内外发生重大事件、重大节日、学校举办重大活动、毕业生离校等敏感时期，要深入学生宿舍走访了解，及时掌握学生思想变化情况。

（2）宿舍楼栋管理人员、学工老师、学生信息员一旦在学生宿舍楼发现影响校园与社会安全稳定、可能引起学生群体性事件的大、小字报、标语、横幅、言论、网络舆情等信息时，要立即向学生处报告。学生处进行调查后，根据具体情况牵头组织相关部门联动处置，做好群体性事件预防工作。

2、迅速报告。一旦发生学生群体性事件，宿舍楼栋管理人员、物业公司主管人员、学生信息员应立即向保卫处、学生处报告。保卫处、学生处接到报告并进行调查了解后，应立即向各二级学院反馈，同时向分管校领导报告。

3、妥善处理。

（1）相关部门和学院领导接到报告后，应立即赶赴现场，了解情况，并启动学校群体性事件应急预案。

（2）相关学院全体学工老师要深入学生一线，做好学生思想安抚工作，稳定学生情绪，防止事态扩大。

（3）二级学院要协同保卫处、学生处对事件发生原因、过程进行调查，并将相关调查结果报校领导。

（4）二级学院、学生处根据调查结果提出处理意见，对相关人员进行处理。

（5）学校宣传部门要做好媒体采访、舆论管控及新闻报道等相关工作。

一、应急处置机构和职责

成立邛崃市清欠办春节期间突发事件处置应急领导小组（以下简称“领导小组”），领导小组办公室设在市规划与

建设局建管科，联系电话：

领导小组

略

职责：负责协调处理因拖欠工程款或民工工资而产生的突发事件。

二、突发事件应急处理工作程序

处理突发事件应急处置领导小组办公室接到突发事件报告后，办公室应迅速通知处理突发事件应急小组人员立即赶赴现场，如遇不可预料的特殊原因不能及时赶赴现场，应立即报告办公室，同时通知事件单位负责人赶赴现场，到达现场后应立即采取措施防止事件的进一步恶化。

1、首先向先期到达的相关单位或现场负责人了解情况；

2、召集相关单位和现场负责人对聚集民工进行疏散，并做好民工的说服安抚工作；

3、召开现场协调会，进一步了解相关情况，根据法律、法规和事件的具体情况，提出初步解决意见；对现场不能圆满解决的问题应在随后一周内作进一步的调查处理；

4、要求造成突发事件的相关各方写出书面情况报告及内部处理意见；

5、将现场协调处置情况向信访局写出情况快报；

6、将突发事件的最终处理意见结果及时报告信访局。

三、工作要求

1、反映迅速，强化协作

接到通知后迅速行动，立即通知相关单位及人员到现场协调处理。

2、耐心细致，做好说服

对事件涉及各方做好认真细致的政策、法规的宣传解释工作，说服当事各方通过友好协商，化解矛盾，解决纠纷。

3、依法协调，妥善解决

依照相关法律、法规和文件精神进行协调，将矛盾冲突、纠纷予以妥善解决。

4、及时通报，加大处罚

对处理结果及时向相关部门通报，对违规的责任单位和责任人要坚决依法查处，及时通报处罚情况，防止类似事件的再度发生。

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